Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası
Son güncelleme:
Bu politika, LenaCars platformunda uygulanan genel gizlilik, bilgi güvenliği, saklama ve iletişim esaslarını açıklamaktadır. Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve ilgili kişi hakları hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
Şirket bilgileri
Unvan: Lena Mama Yayıncılık Ticaret A.Ş.
Ticaret Sicil No: 240928-5
MERSİS No: 0608125350000001
Vergi Dairesi / Vergi No: Sarıgazi / 6081253500
Adres: Nişantepe Mah. Nadide Sk. Doğa Ata Konakları Tip A 13. Villa No: 3 M İç Kapı No: 1 Çekmeköy/İstanbul
Telefon: +90 850 532 79 29
E-posta: info@lenacars.com
LenaCars, Lena Mama Yayıncılık Ticaret A.Ş.’nin tescilli markasıdır.
1. Platform ve bilgi güvenliği
Şirket; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, ayrıca verilerin güvenli biçimde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
Bu kapsamda, işlenen verilerin niteliği ve ilgili risklerle orantılı olarak erişim yetkilendirmesi, işlem kayıtlarının tutulması, sistem güvenliği, yedekleme, erişim kontrolleri ve hizmet sağlayıcı yönetimi gibi tedbirlerden yararlanılabilir.
İnternet ve elektronik iletişim sistemleri mutlak güvenlik sağlayamadığından, kullanıcıların hesap ve cihaz güvenliği için kendi erişim bilgilerini korumaları da önemlidir. Bu açıklama, Şirketin kişisel veri güvenliğine ilişkin kanuni yükümlülüklerini sınırlamaz. Veri sorumlusu, uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
2. Hizmet sağlayıcılar
Platformun işletilmesi ve hizmetlerin sunulması kapsamında barındırma ve teknik altyapı, e-posta, CRM, müşteri desteği, analitik ve ödeme altyapısı hizmeti sunan üçüncü taraflardan yararlanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcılarla yalnız ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde veri paylaşılır ve kişisel verilerin korunmasına yönelik uygulanabilir sözleşmesel, teknik ve idari tedbirler alınır.
Araç kiralama, transfer, şoförlü araç, yat/tekne ve hava mobilitesi hizmetleriyle bağlantılı veri aktarımlarının alıcı grupları, amaçları ve hukuki sebepleri KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.
3. Saklama ve imha
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde veriler, ilgili mevzuata ve Şirketin uygulanabilir saklama ve imha prosedürlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İşleme sebepleri sona erdiğinde bu işlemlerin gerçekleştirilmesi veri sorumlusunun yükümlülüğüdür.
5. İletişim ve KVKK başvuruları
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili genel sorularınızı info@lenacars.com adresine iletebilirsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin resmî başvurularınızı:
- Şirketin yukarıda belirtilen adresine yazılı olarak,
- varsa Şirketin kayıtlı elektronik posta adresine,
- güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
- daha önce Şirkete bildirdiğiniz ve Şirket sistemlerinde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@lenacars.com adresine
iletebilirsiniz.
Başvuruların, başvuru sahibinin kimliğinin ve talebinin doğrulanmasına imkân veren bilgileri içermesi gerekir. KVKK başvurularında kullanılabilecek yöntemler, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de düzenlenmektedir.
6. Politika değişiklikleri
Bu politika, mevzuat, hizmetler veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır.