Maliyet şeffaflığı
Rezervasyon öncesi ek ücretleri netleştirin
Sorun çoğu zaman yüksek fiyat değil, hangi ücretin ne zaman devreye gireceğinin belirsiz olmasıdır. LenaCars taban fiyat ile ek hizmetleri ayırarak daha şeffaf teklif sunar.
Rezervasyon öncesi kontrol listesi
Teklifte veya sözleşmede şu başlıkları tek tek kontrol edin.
Dahil ve hariç kalemleri ayırın
Bakım, sigorta, km, ek sürücü, yakıt ve tek yön iade ayrı satırlarda görünmeli.
İade koşullarını teslimden önce okuyun
Gecikme, yakıt seviyesi ve hasar bildirimi kuralları önceden yazılı olmalı.
En ucuz değil, en net teklifi seçin
Belirsiz düşük fiyat iade gününde daha pahalıya dönebilir.
Sık sorulan sorular
Gizli maliyet denince ne kastedilir?
Genelde önceden ayrılmayan ek sürücü, yakıt, km, geç iade veya farklı noktaya iade ücretleri kastedilir.
Düşük fiyatlı teklif neden sonradan pahalı görünür?
Taban fiyat düşük olsa bile km limiti veya iade koşulları kapsam dışıysa toplam ödeme artabilir.
Tüm ek kalemler kötü müdür?
Hayır. Bazı ekler size esneklik sağlar. Sorun, bunların baştan net gösterilmemesidir.
LenaCars bu riski nasıl azaltır?
Hangi kalemin pakette olduğunu ve hangi şartta ek ücret doğacağını daha görünür hale getiririz.
Rezervasyon sonrası beklenmedik ücret çıkar mı?
Rezervasyonda görünmeyen yeni bir kalem talep edilmez. İade günü ek bedel genelde sözleşmede yazılı koşullara bağlıdır.