Autovermietung – Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Details & Bedingungen:

• •Bei Standardanmietungen ist eine Kreditkartenautorisierung verpflichtend
• •Die Hoehe der Autorisierung variiert je nach Fahrzeugsegment
• •Wenn bei der Rueckgabe kein Schaden festgestellt wird, erfolgt die Freigabe innerhalb von 7-14 Tagen
• •Fuer Firmenmitglieder gilt eine Kautionsbefreiung

Details & Bedingungen:

• •Alter und Fuehrerscheindauer variieren je nach Fahrzeugsegment
• •Jungfahrergebuehr (21-24 Jahre): 50 TL pro Tag
• •Bei einigen Luxus- und SUV-Modellen kann ein Mindestalter von 27 Jahren gelten

Details & Bedingungen:

• •Bei Standardanmietungen ist fuer die Autorisierung eine Kreditkarte verpflichtend
• •Mit Firmenmitgliedschaft ist bei bestimmten Fahrzeugen eine Anmietung ohne Kreditkarte und ohne Kaution moeglich
• •Debitkarten werden in der Regel nicht akzeptiert
• •Barzahlung ist nur bei Firmenvertraegen moeglich

Details & Bedingungen:

• •Fuellen Sie auf unserer Website das Formular 'Firmenmitgliedschaft' aus
• •Laden Sie Ihre Unternehmensunterlagen hoch (Steuerbescheinigung, Zeichnungsberechtigung)
• •Unser Team prueft Ihren Antrag innerhalb von 24 Stunden
• •Nach der Genehmigung koennen Sie sofort reservieren

Details & Bedingungen:

• •Sofortige Ausstellung ueber das E-Rechnungssystem
• •Transparente Preisgestaltung inklusive aller Steuern
• •Monatliche Sammelrechnung moeglich (fuer 10+ Fahrzeuge)
• •API-Unterstuetzung fuer die Buchhaltungsintegration

Details & Bedingungen:

• •Bis 48 Stunden vorher: Kostenlose Stornierung/Aenderung
• •24-48 Stunden vorher: 50 % Stornogebuehr
• •Weniger als 24 Stunden: Voller Betrag wird berechnet
• •Bearbeitung online oder ueber den Kundenservice
• •Fuer Firmenmitglieder gelten flexiblere Bedingungen

Details & Bedingungen:

• •Personalausweis oder Reisepass
• •Original-Fuehrerschein
• •Kreditkarte (auf den im Vertrag genannten Namen)
• •Reservierungsbestaetigungscode
• •Bei Firmenanmietungen: Unternehmensnachweis und Vollmacht

Details & Bedingungen:

• •Online-Reservierung: Vorauszahlung per Kreditkarte
• •Zahlung bei Uebergabe: Kreditkarte oder bar
• •Firmenkunden: Ueberweisung/EFT, Scheck (bei freigegebenen Firmen)
• •Ratenzahlungsoptionen: 3-6-9-12 Monate (abhaengig von Bankaktionen)

Details & Bedingungen:

• •Verschiedene Stationen innerhalb derselben Stadt: meist kostenlos
• •Andere Stadt (Istanbul-Ankara): 500-1.000 TL
• •Lange Distanz (Istanbul-Antalya): 1.500-2.000 TL
• •Der genaue Betrag wird waehrend der Reservierung angezeigt

Details & Bedingungen:

• •GmbHs, Aktiengesellschaften und Einzelunternehmen koennen Firmenmitglied werden
• •Mindestens 1 Jahr Geschaeftstaetigkeit ist erforderlich
• •Statt hoher Anschaffungskosten wird eine monatliche Mietrate gezahlt
• •Paketleistungen inklusive Wartung, Versicherung und Vollkasko
• •Sonderkonditionen je nach Flottengroesse

Details & Bedingungen:

• •Steuerbescheinigung oder Steueridentifikationsdokument
• •Zeichnungsberechtigung (notariell bestaetigt oder mit E-Signatur)
• •Taetigkeitsnachweis des Unternehmens
• •Ausweiskopie der bevollmaechtigten Person
• •Handelsregisterzeitung (bei GmbH/Aktiengesellschaft)
• •Der Antrag wird innerhalb von 24-48 Stunden geprueft

Details & Bedingungen:

• •Kautionsbefreiung nach Genehmigung der Firmenmitgliedschaft
• •Keine Kreditkartenautorisierung erforderlich
• •In einigen Faellen kann eine Bankbuergschaft verlangt werden (neue Unternehmen)
• •Zahlung per Scheck oder Ueberweisung moeglich
• •Zahlungsziele von 30-60-90 Tagen werden angeboten

Details & Bedingungen:

• •Basis-Vollkasko (CDW): 2.000-5.000 TL Selbstbehalt im Schadensfall
• •Vollschutz (Super CDW): Der Selbstbehalt entfaellt vollstaendig
• •Diebstahlschutz (TP): Im Fall eines Fahrzeugdiebstahls
• •Insassenunfallversicherung (PAI): Fuer Fahrer und Mitfahrer
• •Schaeden an Glas, Reifen und Felgen: In separaten Paketen

Details & Bedingungen:

• •Im Unfallfall: Rufen Sie die 24/7-Pannenhilfe an
• •Rufen Sie die Verkehrspolizei und lassen Sie ein Protokoll aufnehmen
• •Machen Sie Fotos und fuellen Sie den Schadensbericht aus
• •Der Unfallschaden wird ueber die Haftpflicht gedeckt (wenn die Gegenpartei schuld ist)
• •Bei Eigenverschulden zahlen Sie den Selbstbehalt der Vollkasko
• •Im Vollschutzpaket gibt es keinen Selbstbehalt

Details & Bedingungen:

• •Fuellen Sie auf unserer Website das Formular 'Firmenmitgliedschaft' aus
• •Laden Sie Ihre Unternehmensunterlagen hoch (Steuerbescheinigung, Zeichnungsberechtigung)
• •Unser Team prueft Ihren Antrag innerhalb von 24 Stunden
• •Nach der Genehmigung koennen Sie sofort reservieren

Details & Bedingungen:

• •Sofortige Ausstellung ueber das E-Rechnungssystem
• •Transparente Preisgestaltung inklusive aller Steuern
• •Monatliche Sammelrechnung moeglich (fuer 10+ Fahrzeuge)
• •API-Unterstuetzung fuer die Buchhaltungsintegration

Details & Bedingungen:

• •Anmietung ohne Kaution (keine Autorisierung)
• •10-25 % Rabatt je nach Jahresvolumen
• •Spezielle Firmenpreisliste
• •Priorisierter Kundenservice rund um die Uhr
• •Monatliche Sammelabrechnung
• •Flexible Zahlungsziele (30-60-90 Tage)
• •Individuelle Fahrzeugzuteilung (Flottenmanagement)

Details & Bedingungen:

• •GmbHs, Aktiengesellschaften und Einzelunternehmen koennen Firmenmitglied werden
• •Mindestens 1 Jahr Geschaeftstaetigkeit ist erforderlich
• •Statt hoher Anschaffungskosten wird eine monatliche Mietrate gezahlt
• •Paketleistungen inklusive Wartung, Versicherung und Vollkasko
• •Sonderkonditionen je nach Flottengroesse

Details & Bedingungen:

• •Steuerbescheinigung oder Steueridentifikationsdokument
• •Zeichnungsberechtigung (notariell bestaetigt oder mit E-Signatur)
• •Taetigkeitsnachweis des Unternehmens
• •Ausweiskopie der bevollmaechtigten Person
• •Handelsregisterzeitung (bei GmbH/Aktiengesellschaft)
• •Der Antrag wird innerhalb von 24-48 Stunden geprueft

Details & Bedingungen:

• •Operative Miete: Das Fahrzeugeigentum bleibt beim Vermieter
• •Finanzleasing: Am Ende des Vertrags gehoert das Fahrzeug Ihnen
• •Bei operativer Miete sind Wartung, Versicherung und Vollkasko enthalten
• •Beim Leasing wird nur die Finanzierung bereitgestellt; Nebenkosten tragen Sie selbst
• •Operative Miete bietet steuerliche Vorteile (als Betriebsausgabe absetzbar)
• •Finanzleasing eignet sich fuer Unternehmen mit Eigentumsziel auf lange Sicht

Details & Bedingungen:

• •Mietkosten sind zu 100 % als Aufwand absetzbar (Minderung der Koerperschaftsteuerbemessungsgrundlage)
• •Vorsteuererstattung ist moeglich (18 %)
• •Die Budgetplanung wird durch fixe Kosten einfacher
• •Keine hohe Anfangsinvestition noetig, der Cashflow bleibt erhalten
• •Wertverlust des Fahrzeugs belastet das Unternehmen nicht
• •Moeglichkeit der bilanzneutralen Finanzierung

Details & Bedingungen:

• •Kurzfristig: 1 Tag - 1 Monat
• •Mittelfristig: 1-6 Monate (flexibler Vertrag)
• •Langfristig: 6-36 Monate (Firmenflotte)
• •Laufzeiten von 12-24 Monaten bieten die vorteilhaftesten Preise
• •Am Laufzeitende sind Verlaengerung oder Fahrzeugwechsel moeglich

Details & Bedingungen:

• •Fahrzeugsegment: Economy, Mittelklasse, Luxus, SUV
• •Mietdauer: Bei laengerer Laufzeit sinkt der Einheitspreis
• •Kilometerpaket: Optionen mit 2.500, 5.000, 7.500 km/Monat
• •Flottengroesse: Sonderrabatte ab 10+ Fahrzeugen
• •Zusatzleistungen: Winterreifen, Scheibentoenung, Fahrzeugfolierung
• •Nutzung von saisonalen Sonderaktionen und Kampagnen

Details & Bedingungen:

• •Kautionsbefreiung nach Genehmigung der Firmenmitgliedschaft
• •Keine Kreditkartenautorisierung erforderlich
• •In einigen Faellen kann eine Bankbuergschaft verlangt werden (neue Unternehmen)
• •Zahlung per Scheck oder Ueberweisung moeglich
• •Zahlungsziele von 30-60-90 Tagen werden angeboten

Details & Bedingungen:

• •Regelmaessige Wartung und Reparaturen: Autovermietung
• •Vollkasko und Haftpflichtversicherung: Inklusive
• •Reifenwechsel (saisonal): Inklusive
• •Kfz-Steuer: Inklusive
• •Reparatur im Schadensfall: Im Rahmen der Vollkasko
• •Sie tragen nur Kraftstoff- und Parkkosten

Details & Bedingungen:

• •Aenderung des Fahrzeugsegments: Preisdifferenz wird berechnet oder erstattet
• •Flottenerweiterung: Zusatzfahrzeuge koennen sofort hinzugefuegt werden
• •Flottenverkleinerung: Je nach Vertragsbedingungen moeglich
• •Saisonale Aufstockung: Voruebergehende zusaetzliche Fahrzeuge in Spitzenzeiten
• •Bitte kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer

Details & Bedingungen:

• •Standardstrafe: 30-50 % der verbleibenden Mietsumme
• •Kuendigung innerhalb der ersten 6 Monate: Hoehere Strafe (50 %)
• •Kuendigung zwischen 6 und 12 Monaten: Mittlere Strafe (40 %)
• •Nach 12 Monaten: Niedrigere Strafe (30 %)
• •Bei manchen Vertraegen koennen flexible Kuendigungsbedingungen gelten
• •Bitte pruefen Sie die Details in Ihrem Vertrag

Details & Bedingungen:

• •Jeden Monat wird regelmaessig eine E-Rechnung erstellt
• •Die Rechnung wird an Ihre Firmen-E-Mail-Adresse gesendet
• •Zahlung: Per Ueberweisung, EFT oder Scheck
• •Zahlungsziele: 30, 60, 90 Tage
• •Sammelabrechnung: Eine Rechnung fuer 10+ Fahrzeuge
• •Integration mit Buchhaltungssoftware verfuegbar

Details & Bedingungen:

• •Sie koennen aus einer breiten Fahrzeugpalette waehlen
• •Sonderwuensche fuer Farbe, Ausstattung und Equipment
• •Fahrzeugbeklebung und Logo-Anbringung
• •Extras wie Scheibentoenung oder Kindersitz
• •Optionen fuer Elektro- und Hybridfahrzeuge
• •Bei Sonderwuenschen kann die Lieferzeit 15-30 Tage betragen

Details & Bedingungen:

• •Poolfahrzeug: Gemeinsame Nutzung durch mehrere Mitarbeitende
• •Verwaltung ueber ein Online-Reservierungssystem
• •Private Nutzung (zugewiesenes Fahrzeug): Wird einer einzelnen Person zugeordnet
• •Die Anzahl der Fahrer ist unbegrenzt (keine Zusatzgebuehr)
• •Berichte zur Kilometer- und Kraftstoffverfolgung
• •Nutzungsstatistiken und Analysen werden bereitgestellt

Details & Bedingungen:

• •Nutzung in der gesamten Tuerkei frei moeglich
• •Auslandsfahrten: Vorherige Mitteilung und Genehmigung erforderlich
• •Fuer europaeische Laender kann eine Gruene Karte eingeschlossen werden
• •Fuer einige Laender koennen Ausreisebeschraenkungen gelten
• •Zusaetzliche Versicherungsgebuehr bei Auslandsnutzung
• •Bitte mindestens 7 Tage im Voraus beantragen

Details & Bedingungen:

• •Alter und Fuehrerscheindauer variieren je nach Fahrzeugsegment
• •Jungfahrergebuehr (21-24 Jahre): 50 TL pro Tag
• •Bei einigen Luxus- und SUV-Modellen kann ein Mindestalter von 27 Jahren gelten

Details & Bedingungen:

• •Bei Standardanmietungen ist eine Kreditkartenautorisierung verpflichtend
• •Die Hoehe der Autorisierung variiert je nach Fahrzeugsegment
• •Wenn bei der Rueckgabe kein Schaden festgestellt wird, erfolgt die Freigabe innerhalb von 7-14 Tagen
• •Fuer Firmenmitglieder gilt eine Kautionsbefreiung

Details & Bedingungen:

• •Bei Standardanmietungen ist fuer die Autorisierung eine Kreditkarte verpflichtend
• •Mit Firmenmitgliedschaft ist bei bestimmten Fahrzeugen eine Anmietung ohne Kreditkarte und ohne Kaution moeglich
• •Debitkarten werden in der Regel nicht akzeptiert
• •Barzahlung ist nur bei Firmenvertraegen moeglich

Details & Bedingungen:

• •Verschiedene Stationen innerhalb derselben Stadt: meist kostenlos
• •Andere Stadt (Istanbul-Ankara): 500-1.000 TL
• •Lange Distanz (Istanbul-Antalya): 1.500-2.000 TL
• •Der genaue Betrag wird waehrend der Reservierung angezeigt

Details & Bedingungen:

• •Kurzfristig: 1 Tag - 1 Monat (Tagespreis)
• •Mittelfristig: 1-6 Monate (rabattierter Wochen-/Monatspreis)
• •Langfristig: 6+ Monate (Firmenvertrag)
• •Bei laengeren Mieten sinken die Tagespreise
• •Monatspakete bieten Kilometer-Vorteile

Details & Bedingungen:

• •Gebuehr fuer Zusatzfahrer: 50-100 TL pro Tag
• •Auch der Zusatzfahrer muss die Alters- und Fuehrerscheinbedingungen erfuellen
• •Kann bei der Reservierung oder bei der Uebergabe hinzugefuegt werden
• •Ausweis- und Fuehrerscheinkopie sind erforderlich
• •Bei Firmenanmietungen kann der Zusatzfahrer kostenlos sein

Details & Bedingungen:

• •Innerhalb der Tuerkei: Reisen in alle Staedte frei moeglich
• •Ausland: Vorherige Mitteilung und Genehmigung erforderlich
• •Gruene Karte (internationale Versicherung) muss eingeschlossen werden
• •In manche Laender ist die Ausreise mit dem Fahrzeug eingeschraenkt
• •Zusatzgebuehr: 100-200 TL pro Tag (inkl. Gruene Karte)
• •Bitte mindestens 3 Tage im Voraus beantragen

Details & Bedingungen:

• •21-24 Jahre: Jungfahrergebuehr von 50 TL pro Tag
• •Ab 25 Jahren: Keine Zusatzgebuehr
• •Bei einigen Luxusfahrzeugen gilt eine Altersgrenze von 27 Jahren
• •Bei weniger als 2 Jahren Fuehrerscheinbesitz kann eine Zusatzgebuehr anfallen

Details & Bedingungen:

• •Bis 48 Stunden vorher: Kostenlose Stornierung/Aenderung
• •24-48 Stunden vorher: 50 % Stornogebuehr
• •Weniger als 24 Stunden: Voller Betrag wird berechnet
• •Bearbeitung online oder ueber den Kundenservice
• •Fuer Firmenmitglieder gelten flexiblere Bedingungen

Details & Bedingungen:

• •Verspaetete Rueckgabe: Zusatzgebuehr pro Stunde (1/24 des Tagespreises)
• •Mehr als 1 Stunde zu spaet: Es wird ein zusaetzlicher Tag berechnet
• •Fruehe Rueckgabe: Keine Rueckerstattung fuer verbleibende Tage
• •Informieren Sie uns vorab ueber Aenderungen
• •Eine Verlaengerung ist ueber den Kundenservice moeglich

Details & Bedingungen:

• •Personalausweis oder Reisepass
• •Original-Fuehrerschein
• •Kreditkarte (auf den im Vertrag genannten Namen)
• •Reservierungsbestaetigungscode
• •Bei Firmenanmietungen: Unternehmensnachweis und Vollmacht

Details & Bedingungen:

• •Online: 10-20 % Fruehbucherrabatt
• •Online: Reservierung rund um die Uhr moeglich
• •Online: Groessere Fahrzeugauswahl
• •Vor Ort: Abhaengig von der sofortigen Verfuegbarkeit
• •Vor Ort: Es gibt moeglicherweise keinen Fruehbucherrabatt
• •Eine Online-Reservierung ist vorteilhafter

Details & Bedingungen:

• •Online-Reservierung: Vorauszahlung per Kreditkarte
• •Zahlung bei Uebergabe: Kreditkarte oder bar
• •Firmenkunden: Ueberweisung/EFT, Scheck (bei freigegebenen Firmen)
• •Ratenzahlungsoptionen: 3-6-9-12 Monate (abhaengig von Bankaktionen)

Details & Bedingungen:

• •Grundmietpreis (Tage x Tagespreis)
• •Extras (Babysitz, GPS, Zusatzfahrer)
• •Versicherungspakete (CDW, TP, PAI)
• •MwSt. (18 %) und weitere Steuern
• •Einweggebuehr (falls vorhanden)
• •Flughafen-Uebergabegebuehr (falls vorhanden)

Details & Bedingungen:

• •Privatkunden: Vollzahlung bei Uebergabe oder bei der Online-Reservierung
• •Firmenkunden: Zahlungsziel von 30-60-90 Tagen nach Rechnungsstellung
• •Kreditkartenraten: Bei beiden Arten moeglich (3-12 Monate)
• •Ueberweisung/EFT: Nur bei Firmenvertraegen
• •Vorauszahlungsrabatt: Bei Online-Reservierungen gueltig

Details & Bedingungen:

• •Vorzeitige Zahlung: Kein Rabatt oder zusaetzlicher Vorteil
• •Zahlungsverzug: 2-3 % Verzugszins pro Monat
• •Verzug von mehr als 7 Tagen: Das Fahrzeug kann zurueckgenommen werden
• •Zahlungsplan: Kann bei finanziellen Schwierigkeiten besprochen werden
• •Lastschriftauftrag: Um Verzoegerungen zu vermeiden

Details & Bedingungen:

• •Taegliches Limit: 250-300 km (je nach Fahrzeugsegment)
• •Mehrkilometergebuehr: 2-5 TL pro km
• •Unbegrenzte-km-Pakete: Bei Langzeitmieten
• •Firmenvertraege: Monatliche Kilometerpakete (2.500-7.500 km)
• •Der Kilometerstand wird bei der Rueckgabe kontrolliert

Details & Bedingungen:

• •Voll/Voll: Die wirtschaftlichste Option
• •Nicht voll zurueckgegeben: Kraftstoffkosten + 20 % Servicegebuehr
• •Vorausbezahlter Kraftstoff: Voll bezahlt uebernehmen, leer zurueckgeben (nicht empfohlen)
• •Eine Tankquittung ist nicht erforderlich

Details & Bedingungen:

• •In allen Fahrzeugen ist HGS/OGS installiert
• •Durchfahrten werden automatisch erfasst
• •Privatkunden: Die Gebuehren werden bei Rueckgabe anhand der Durchfahrtsliste berechnet
• •Firmenkunden: Die Durchfahrten werden der Monatsrechnung hinzugefuegt
• •Ein detaillierter Durchfahrtsbericht wird bereitgestellt

Details & Bedingungen:

• •Geschwindigkeitsverstoss, Rotlichtverstoss, Parkvergehen: Zu Lasten des Mieters
• •Die Strafbenachrichtigung wird per E-Mail gesendet
• •Zahlung: Durch den Mieter oder als Zusatz auf der Rechnung
• •Bei Nichtzahlung wird der Betrag von der Kreditkarte eingezogen
• •Bearbeitungsgebuehr fuer Bussgelder: 50 TL (Autovermietung)

Details & Bedingungen:

• •Gebuehr fuer Zusatzfahrer: 50-100 TL pro Tag
• •Keine Begrenzung der Fahreranzahl
• •Jeder Fahrer muss die Alters- und Fuehrerscheinbedingungen erfuellen
• •Ausweis- und Fuehrerscheinkopie werden aufgenommen
• •Bei Firmenanmietungen kann der Zusatzfahrer kostenlos sein

Details & Bedingungen:

• •21-24 Jahre: Jungfahrergebuehr von 50 TL pro Tag
• •Ab 25 Jahren: Keine Zusatzgebuehr
• •Bei einigen Luxusfahrzeugen gilt eine Altersgrenze von 27 Jahren
• •Bei weniger als 2 Jahren Fuehrerscheinbesitz kann eine Zusatzgebuehr anfallen

Details & Bedingungen:

• •Basis-Vollkasko (CDW): 2.000-5.000 TL Selbstbehalt im Schadensfall
• •Vollschutz (Super CDW): Der Selbstbehalt entfaellt vollstaendig
• •Diebstahlschutz (TP): Im Fall eines Fahrzeugdiebstahls
• •Insassenunfallversicherung (PAI): Fuer Fahrer und Mitfahrer
• •Schaeden an Glas, Reifen und Felgen: In separaten Paketen

Details & Bedingungen:

• •Im Unfallfall: Rufen Sie die 24/7-Pannenhilfe an
• •Rufen Sie die Verkehrspolizei und lassen Sie ein Protokoll aufnehmen
• •Machen Sie Fotos und fuellen Sie den Schadensbericht aus
• •Der Unfallschaden wird ueber die Haftpflicht gedeckt (wenn die Gegenpartei schuld ist)
• •Bei Eigenverschulden zahlen Sie den Selbstbehalt der Vollkasko
• •Im Vollschutzpaket gibt es keinen Selbstbehalt

Details & Bedingungen:

• •Mini-Reparaturpaket: Schaeden an Glas, Reifen, Felgen und Scheinwerfern
• •Tagesgebuehr: 50-100 TL
• •Abgedeckte Schaeden werden vollstaendig kostenlos repariert
• •Ohne Paket: Die Schadenskosten werden dem Mieter in Rechnung gestellt
• •Vollkasko: Deckt alle Schaeden ab (ausser Selbstbehalt)

Details & Bedingungen:

• •Treueprogramm: Sammeln Sie Punkte nach schadenfreien Anmietungen
• •Mit Punkten: 5-15 % Rabatt oder kostenlose Miettage
• •VIP-Kundenstatus: Bevorzugte Fahrzeugauswahl
• •Spezielle Kampagnen und Angebote
• •Jaehrliche Schadensbewertung fuer Firmenkunden